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Q & A

  • ホームページに関する知識が全くなくても大丈夫ですか?
    ご安心ください。弊社の取引先のおよそ9割は小中規模の会社や店舗または個人事業主様です。その為、ホームページの知識がない担当者様も多くいらっしゃいます。本当に必要なものは何か?逆に要らないものは何か?を明確にすることで、コストと制作工程の無駄を省き、お客様が打ち合わせから納品までできるストレスを感じない様に努めています。
  • ホームページと一緒にブログも作りたいのですが。
    弊社が使用しているシステム”WIX”の機能でブログを公開することが可能です。外部ブログの場合はお客様自身でブログを公開していただき、弊社制作のホームページからリンクを貼る形になります。
  • 英語や中国語など多言語サイトを制作することはできますか?
    2018年8月頃までに、弊社はホームページ制作で利用しているシステム"WIX"が"GOOGLE社”のGOOGLE翻訳機能をインストールと公式に発表しております。その為、弊社が制作したホームページは多言語化対応のホームページとなります。詳細な発表があり次第ブログ等でアナウンス致しますが、GOOGLE翻訳機能は英・中・韓・伊・仏などの主要言語は網羅されており100を超える多言語に対応する可能性もござますので、ご期待ください。
  • 自分で更新作業ができるか不安です。
    ブログやメールを書いたりするスキルがあれば、殆どのお客様が納品後にご自身で文章の修正や写真の変更、追加を行っています。WIXの管理画面は視覚的にとてもわかりやすいので文章の修正や追加、写真差し替え、色の変更くらいであれば初心者でも簡単に作業可能です。
  • 他社で作ったホームページの修正をお願い出来ますか?
    弊社では他社制作のホームページの修正は行っていません。
  • 今あるホームページのリニューアルはできますか?
    リニューアルは可能ですが、完全に新しいホームページを制作するとお考えください。すでにURLをお持ちで新しいホームページで引き続き同じURLを使用する場合は、URLの移管や移設を行います。その際は現ホームページのサーバ情報等が必要となります。
  • ホームページ制作を依頼した後、何を用意すれば良いですか?
    ホームページに記載する文章(企業理念、店舗コンセプト、ご挨拶文etc…)や写真(社屋、事務所、店内、店舗外観、スタッフetc...)は基本的にお客様でご用意いただきます。文章を書くのが苦手な方は、他社や同業者様のホームページを参考に文章を考えるのも一つだと思います。こちらで文章を考えることも可能ですが、ボリュームにより別途費用をいただく場合もございます。また、写真に関しましてもお客様にご用意いただいております。撮影が必要な場合は弊社でカメラマンを手配致しますが、コストを抑える為にはお客様で写真をご用いただく方が良いかと思います。写真の面積がそれほど大きくない場合は、スマフォのカメラでも十分使用できることもあります。また、無料のイメージ写真をストックしていますので写真がご用意できない場合はイメージに近い写真を無料で使用する事ができます。イメージ写真は全てプロカメラマンが撮影した高品質なものばかりです。
  • URLは必要ですが?
    ホームページを公開するには必ずURLが必要です。URLは住所の様なものです。お客様自身が希望するURLを取得するには費用がかかりますが、URLにこだわりがない場合は無料でURLを取得することも可能です。詳しくはご相談ください。
  • サーバーは用意しないといけないですか?
    WIXを使用していますのでサーバーは必要ありません。WIXのプランにより月額がかかる場合もございますが無料でホームページを維持することも可能です。詳しくはお問い合わせください。
  • お見積もりは費用がかかりますか?
    お見積もりに費用は発生いたしません。ホームページ制作に関してのご相談もメールや電話になりますが基本的には無料で対応しております。 また、スタートアップパックは定額の為、ご依頼がない限りお見積もり書の提出はしておりませんが、機能追加や写真撮影がある場合はお見積もりを提出しております。
  • ホームページ作成にかかる期間はどのくらいですか?
    制作するホームページのボリュームにもよりますが、スタートアップパックで制作する場合は制作開始から10〜20営業日とお考え下さい。制作途中で度重なる変更やコンテンツの準備不足等により制作日数が変更になる場合もございます。
  • SEO対策はおこなっていますか?
    基本的なSEO設定(ページタイトル、ディスクリプション、検索キーワード)を済ませて納品しております。検索順位を保証する様なSEOに特化した業務は行っておりません。
  • スマートフォンサイトは制作していますか?
    弊社はスマートフォンサイトの制作はしておりません。そのため、弊社で制作するホームページをスマートフォンで見た場合はパソコンで見た時と同じ見え方になります。ページ数の多いホームページやショッピングサイトであればスマートフォンサイトは必須ですが、小規模ホームページの場合は、スマートフォンサイトの必要性はないと考えています。
  • ホームページに掲載する内容を考えてもらえますか?
    基本的にはお客様自身で考えていただきます。業種にもよりますが、お客様自身で文章を考えた方が、ホームページを閲覧する人に対してより「メッセージ性」の高いホームページができると考えています。当たり障りのない文章でOKあれば同業他社や気に入ったホームページを参考にして頑張って考えてみてください。どうしても作れない方には、骨子となる文章を弊社で作成し修正や肉付けをお客様にしていただく場合もまれにございます。
  • 印刷費は制作前にわかりますか?
    はい。制作物の仕様・部数・色数などが確定していれば印刷料金はわかります。印刷に関してのお金のやり取りは印刷業者とお客様が直接行いますので弊社が仲介料をいただくことは一切ありません。あくまでもデザイン・制作に対してのみ制作費をいただいております。印刷費が知りたいお客様には印刷業者のホームページに記載している料金一覧をそのまま情報として提供し、制作費用の透明化に努めています。
  • スタートアップパックと単体での制作の違いは何ですか?
    スタートアップパックは、お問い合わせから納品までをよりシンプルにしたプランです。ホームページであればページ数、ロゴであればデザインの提案数に制限があります。作業工数も減らしていますので、こだわりのあるお客様は単体での制作をお勧めしていますが、小中規模の会社や店舗であればスタートアップパックのご利用がコストパフォーマンスに優れていると考えています。
  • どんな販促物も制作が可能ですか?
    紙媒体であれば殆どの販促物を制作可能です。ただし、ページ数の多いカタログやパンフレット、商品の切り抜きが多いチラシ、イラスト等はご遠慮させて頂く場合もございます。
  • 広告や販促物について詳しくないのですが何からやればいいですか?
    弊社のお客様の中には「広告や販売促進に関わるのが初めて」の方が多くいらっしゃいます。業種・業態・規模・目的・時期・商圏 等々により広告や販売促進の手法も多種多様です。まずは、お客様の「欲しい」をお聞かせください。予算や納期も考慮した上で適切なアドバイスをわかりやすく行っていますのでご安心ください。メールでのアドバイスは無料で行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
  • チラシの制作期間を教えてください。
    仕様や内容・ボリュームによりますが、簡単な内容であれば5〜10営業日ほどでデザイン完成となります。その後、印刷業者の手配となりますが印刷発注し2日〜10日でお手元に到着します。印刷発注から納品までの日数は印刷料金のより異なりますが、お客様が任意でお選び頂けます。チラシ以外の制作期間はお問い合わせください。
  • デザインの修正や内容の変更は何度でも可能ですか?
    スタートアップパックの場合は「お打ち合わせ→デザイン提出→修正→微調整→完成」と修正1回、微調整1 回までとなっております。最初の打ち合わせでお客様の「欲しい」をより具体的にイメージできるようにヒアリングさせていただきますのでご安心ください。スタートアップ以外(単体での制作)は修正回数の制限は特に設けておりませんが、制作途中でデザインの方向性を大きく変更したり、初めのヒアリング内容と意見があきらかに二転三転する場合、追加料金の請求や制作の中止をする場合がごくまれにございます。お問い合わせから納品まで制作側とお客様がスムーズに進められる様に努めていますので、殆どのお客様にはご理解いただいております。
  • 制作したデザインデータはもらえますか?
    弊社で制作したデザインデータは、必要であれば納品後に全てお客様に無料でお渡し致します。制作物の著作権も弊社は持たない事にしています。
  • まだ事務所や店舗がないのですが制作は可能ですか?
    制作物の種類や制作内容により、制作を進められるか判断させていただきます。例えば、会社名や店舗名、今後の展望やコンセプトが決まっていれば、ロゴやチラシ・ホームページの制作を先に進め、制作中に確定事項をそれぞれの媒体に反映していく事も可能です。柔軟に対応致しますのでご相談ください。
  • 請求と支払いに関して教えてください。
    基本的に、制作開始前に着手金としてご請求額の1/2(スタートアップパックの場合)、納品後に残りの1/2をご請求させていただいております。着手金に関しては、お振り込み確認後に制作開始となります。また、納品後の残金のご請求は「納品月の末締め」、お客様のお支払いは「翌月末まで」とさせていただいております。ご請求とお支払いに関しては、柔軟に対応していますのでご相談ください。
  • 御社は何人くらいのスタッフがいますか?
    弊社スタッフは私一人です。フリーランスのデザイナーであるため営業からデザインまでを私一人で行っています。また、WIXで対応しきれないシステムが絡むホームページを制作する場合は、外部エンジニアと協力し制作していきます。事務所は自宅の一室を使用しているため、お打ち合わせはカフェやお客様の事務所や店舗で行っています。事務所やスタッフにかける経費を抑えているので、リーズナブルな料金でデザイン制作を提案できています。詳しくは、ABOUT USをご覧ください。
  • どのエリアまで対応してくれますか?
    弊社の商圏は東京・神奈川となります。弊社は川崎市多摩区にございますので、東京や神奈川でも遠方になる場合は、お打ち合わせ場所の調整や交通費のご請求を行う場合もございます。遠方のお客様とは中間地点でお打ち合わせをしたり、メールやスカイプでお打ち合わせをしたり、お互いに労力がかからないように努めています。
  • 仕事のキャンセルはできますか?
    お客様の都合により制作途中でのキャンセルは可能ですが、着手金を入金後にキャンセルされる場合は、着手金をお返しできない場合もございます。ご返金に関しては、制作物の進み具合を考慮して検討させていただきます。
  • 営業時間を教えてください。
    営業時間は平日 AM9時〜PM17時となりますが、お客様の都合で土・日・祝でお打ち合わせを行う事も多々ござます。柔軟に対応致しますのでご相談ください。
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  • ホームページに関する知識が全くなくても大丈夫ですか?
    ご安心ください。弊社の取引先のおよそ9割は小中規模の会社や店舗または個人事業主様です。その為、ホームページの知識がない担当者様も多くいらっしゃいます。本当に必要なものは何か?逆に要らないものは何か?を明確にすることで、コストと制作工程の無駄を省き、お客様が打ち合わせから納品までできるストレスを感じない様に努めています。
  • ホームページと一緒にブログも作りたいのですが。
    弊社が使用しているシステム”WIX”の機能でブログを公開することが可能です。外部ブログの場合はお客様自身でブログを公開していただき、弊社制作のホームページからリンクを貼る形になります。
  • 英語や中国語など多言語サイトを制作することはできますか?
    2018年8月頃までに、弊社はホームページ制作で利用しているシステム"WIX"が"GOOGLE社”のGOOGLE翻訳機能をインストールと公式に発表しております。その為、弊社が制作したホームページは多言語化対応のホームページとなります。詳細な発表があり次第ブログ等でアナウンス致しますが、GOOGLE翻訳機能は英・中・韓・伊・仏などの主要言語は網羅されており100を超える多言語に対応する可能性もござますので、ご期待ください。
  • 自分で更新作業ができるか不安です。
    ブログやメールを書いたりするスキルがあれば、殆どのお客様が納品後にご自身で文章の修正や写真の変更、追加を行っています。WIXの管理画面は視覚的にとてもわかりやすいので文章の修正や追加、写真差し替え、色の変更くらいであれば初心者でも簡単に作業可能です。
  • 他社で作ったホームページの修正をお願い出来ますか?
    弊社では他社制作のホームページの修正は行っていません。
  • 今あるホームページのリニューアルはできますか?
    リニューアルは可能ですが、完全に新しいホームページを制作するとお考えください。すでにURLをお持ちで新しいホームページで引き続き同じURLを使用する場合は、URLの移管や移設を行います。その際は現ホームページのサーバ情報等が必要となります。
  • ホームページ制作を依頼した後、何を用意すれば良いですか?
    ホームページに記載する文章(企業理念、店舗コンセプト、ご挨拶文etc…)や写真(社屋、事務所、店内、店舗外観、スタッフetc...)は基本的にお客様でご用意いただきます。文章を書くのが苦手な方は、他社や同業者様のホームページを参考に文章を考えるのも一つだと思います。こちらで文章を考えることも可能ですが、ボリュームにより別途費用をいただく場合もございます。また、写真に関しましてもお客様にご用意いただいております。撮影が必要な場合は弊社でカメラマンを手配致しますが、コストを抑える為にはお客様で写真をご用いただく方が良いかと思います。写真の面積がそれほど大きくない場合は、スマフォのカメラでも十分使用できることもあります。また、無料のイメージ写真をストックしていますので写真がご用意できない場合はイメージに近い写真を無料で使用する事ができます。イメージ写真は全てプロカメラマンが撮影した高品質なものばかりです。
  • URLは必要ですが?
    ホームページを公開するには必ずURLが必要です。URLは住所の様なものです。お客様自身が希望するURLを取得するには費用がかかりますが、URLにこだわりがない場合は無料でURLを取得することも可能です。詳しくはご相談ください。
  • サーバーは用意しないといけないですか?
    WIXを使用していますのでサーバーは必要ありません。WIXのプランにより月額がかかる場合もございますが無料でホームページを維持することも可能です。詳しくはお問い合わせください。
  • お見積もりは費用がかかりますか?
    お見積もりに費用は発生いたしません。ホームページ制作に関してのご相談もメールや電話になりますが基本的には無料で対応しております。 また、スタートアップパックは定額の為、ご依頼がない限りお見積もり書の提出はしておりませんが、機能追加や写真撮影がある場合はお見積もりを提出しております。
  • ホームページ作成にかかる期間はどのくらいですか?
    制作するホームページのボリュームにもよりますが、スタートアップパックで制作する場合は制作開始から10〜20営業日とお考え下さい。制作途中で度重なる変更やコンテンツの準備不足等により制作日数が変更になる場合もございます。
  • SEO対策はおこなっていますか?
    基本的なSEO設定(ページタイトル、ディスクリプション、検索キーワード)を済ませて納品しております。検索順位を保証する様なSEOに特化した業務は行っておりません。
  • スマートフォンサイトは制作していますか?
    弊社はスマートフォンサイトの制作はしておりません。そのため、弊社で制作するホームページをスマートフォンで見た場合はパソコンで見た時と同じ見え方になります。ページ数の多いホームページやショッピングサイトであればスマートフォンサイトは必須ですが、小規模ホームページの場合は、スマートフォンサイトの必要性はないと考えています。
  • ホームページに掲載する内容を考えてもらえますか?
    基本的にはお客様自身で考えていただきます。業種にもよりますが、お客様自身で文章を考えた方が、ホームページを閲覧する人に対してより「メッセージ性」の高いホームページができると考えています。当たり障りのない文章でOKあれば同業他社や気に入ったホームページを参考にして頑張って考えてみてください。どうしても作れない方には、骨子となる文章を弊社で作成し修正や肉付けをお客様にしていただく場合もまれにございます。
  • 印刷費は制作前にわかりますか?
    はい。制作物の仕様・部数・色数などが確定していれば印刷料金はわかります。印刷に関してのお金のやり取りは印刷業者とお客様が直接行いますので弊社が仲介料をいただくことは一切ありません。あくまでもデザイン・制作に対してのみ制作費をいただいております。印刷費が知りたいお客様には印刷業者のホームページに記載している料金一覧をそのまま情報として提供し、制作費用の透明化に努めています。
  • スタートアップパックと単体での制作の違いは何ですか?
    スタートアップパックは、お問い合わせから納品までをよりシンプルにしたプランです。ホームページであればページ数、ロゴであればデザインの提案数に制限があります。作業工数も減らしていますので、こだわりのあるお客様は単体での制作をお勧めしていますが、小中規模の会社や店舗であればスタートアップパックのご利用がコストパフォーマンスに優れていると考えています。
  • どんな販促物も制作が可能ですか?
    紙媒体であれば殆どの販促物を制作可能です。ただし、ページ数の多いカタログやパンフレット、商品の切り抜きが多いチラシ、イラスト等はご遠慮させて頂く場合もございます。
  • 広告や販促物について詳しくないのですが何からやればいいですか?
    弊社のお客様の中には「広告や販売促進に関わるのが初めて」の方が多くいらっしゃいます。業種・業態・規模・目的・時期・商圏 等々により広告や販売促進の手法も多種多様です。まずは、お客様の「欲しい」をお聞かせください。予算や納期も考慮した上で適切なアドバイスをわかりやすく行っていますのでご安心ください。メールでのアドバイスは無料で行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
  • チラシの制作期間を教えてください。
    仕様や内容・ボリュームによりますが、簡単な内容であれば5〜10営業日ほどでデザイン完成となります。その後、印刷業者の手配となりますが印刷発注し2日〜10日でお手元に到着します。印刷発注から納品までの日数は印刷料金のより異なりますが、お客様が任意でお選び頂けます。チラシ以外の制作期間はお問い合わせください。
  • デザインの修正や内容の変更は何度でも可能ですか?
    スタートアップパックの場合は「お打ち合わせ→デザイン提出→修正→微調整→完成」と修正1回、微調整1 回までとなっております。最初の打ち合わせでお客様の「欲しい」をより具体的にイメージできるようにヒアリングさせていただきますのでご安心ください。スタートアップ以外(単体での制作)は修正回数の制限は特に設けておりませんが、制作途中でデザインの方向性を大きく変更したり、初めのヒアリング内容と意見があきらかに二転三転する場合、追加料金の請求や制作の中止をする場合がごくまれにございます。お問い合わせから納品まで制作側とお客様がスムーズに進められる様に努めていますので、殆どのお客様にはご理解いただいております。
  • 制作したデザインデータはもらえますか?
    弊社で制作したデザインデータは、必要であれば納品後に全てお客様に無料でお渡し致します。制作物の著作権も弊社は持たない事にしています。
  • まだ事務所や店舗がないのですが制作は可能ですか?
    制作物の種類や制作内容により、制作を進められるか判断させていただきます。例えば、会社名や店舗名、今後の展望やコンセプトが決まっていれば、ロゴやチラシ・ホームページの制作を先に進め、制作中に確定事項をそれぞれの媒体に反映していく事も可能です。柔軟に対応致しますのでご相談ください。
  • 請求と支払いに関して教えてください。
    基本的に、制作開始前に着手金としてご請求額の1/2(スタートアップパックの場合)、納品後に残りの1/2をご請求させていただいております。着手金に関しては、お振り込み確認後に制作開始となります。また、納品後の残金のご請求は「納品月の末締め」、お客様のお支払いは「翌月末まで」とさせていただいております。ご請求とお支払いに関しては、柔軟に対応していますのでご相談ください。
  • 御社は何人くらいのスタッフがいますか?
    弊社スタッフは私一人です。フリーランスのデザイナーであるため営業からデザインまでを私一人で行っています。また、WIXで対応しきれないシステムが絡むホームページを制作する場合は、外部エンジニアと協力し制作していきます。事務所は自宅の一室を使用しているため、お打ち合わせはカフェやお客様の事務所や店舗で行っています。事務所やスタッフにかける経費を抑えているので、リーズナブルな料金でデザイン制作を提案できています。詳しくは、ABOUT USをご覧ください。
  • どのエリアまで対応してくれますか?
    弊社の商圏は東京・神奈川となります。弊社は川崎市多摩区にございますので、東京や神奈川でも遠方になる場合は、お打ち合わせ場所の調整や交通費のご請求を行う場合もございます。遠方のお客様とは中間地点でお打ち合わせをしたり、メールやスカイプでお打ち合わせをしたり、お互いに労力がかからないように努めています。
  • 仕事のキャンセルはできますか?
    お客様の都合により制作途中でのキャンセルは可能ですが、着手金を入金後にキャンセルされる場合は、着手金をお返しできない場合もございます。ご返金に関しては、制作物の進み具合を考慮して検討させていただきます。
  • 営業時間を教えてください。
    営業時間は平日 AM9時〜PM17時となりますが、お客様の都合で土・日・祝でお打ち合わせを行う事も多々ござます。柔軟に対応致しますのでご相談ください。
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  • ホームページに関する知識が全くなくても大丈夫ですか?
    ご安心ください。弊社の取引先のおよそ9割は小中規模の会社や店舗または個人事業主様です。その為、ホームページの知識がない担当者様も多くいらっしゃいます。本当に必要なものは何か?逆に要らないものは何か?を明確にすることで、コストと制作工程の無駄を省き、お客様が打ち合わせから納品までできるストレスを感じない様に努めています。
  • ホームページと一緒にブログも作りたいのですが。
    弊社が使用しているシステム”WIX”の機能でブログを公開することが可能です。外部ブログの場合はお客様自身でブログを公開していただき、弊社制作のホームページからリンクを貼る形になります。
  • 英語や中国語など多言語サイトを制作することはできますか?
    2018年8月頃までに、弊社はホームページ制作で利用しているシステム"WIX"が"GOOGLE社”のGOOGLE翻訳機能をインストールと公式に発表しております。その為、弊社が制作したホームページは多言語化対応のホームページとなります。詳細な発表があり次第ブログ等でアナウンス致しますが、GOOGLE翻訳機能は英・中・韓・伊・仏などの主要言語は網羅されており100を超える多言語に対応する可能性もござますので、ご期待ください。
  • 自分で更新作業ができるか不安です。
    ブログやメールを書いたりするスキルがあれば、殆どのお客様が納品後にご自身で文章の修正や写真の変更、追加を行っています。WIXの管理画面は視覚的にとてもわかりやすいので文章の修正や追加、写真差し替え、色の変更くらいであれば初心者でも簡単に作業可能です。
  • 他社で作ったホームページの修正をお願い出来ますか?
    弊社では他社制作のホームページの修正は行っていません。
  • 今あるホームページのリニューアルはできますか?
    リニューアルは可能ですが、完全に新しいホームページを制作するとお考えください。すでにURLをお持ちで新しいホームページで引き続き同じURLを使用する場合は、URLの移管や移設を行います。その際は現ホームページのサーバ情報等が必要となります。
  • ホームページ制作を依頼した後、何を用意すれば良いですか?
    ホームページに記載する文章(企業理念、店舗コンセプト、ご挨拶文etc…)や写真(社屋、事務所、店内、店舗外観、スタッフetc...)は基本的にお客様でご用意いただきます。文章を書くのが苦手な方は、他社や同業者様のホームページを参考に文章を考えるのも一つだと思います。こちらで文章を考えることも可能ですが、ボリュームにより別途費用をいただく場合もございます。また、写真に関しましてもお客様にご用意いただいております。撮影が必要な場合は弊社でカメラマンを手配致しますが、コストを抑える為にはお客様で写真をご用いただく方が良いかと思います。写真の面積がそれほど大きくない場合は、スマフォのカメラでも十分使用できることもあります。また、無料のイメージ写真をストックしていますので写真がご用意できない場合はイメージに近い写真を無料で使用する事ができます。イメージ写真は全てプロカメラマンが撮影した高品質なものばかりです。
  • URLは必要ですが?
    ホームページを公開するには必ずURLが必要です。URLは住所の様なものです。お客様自身が希望するURLを取得するには費用がかかりますが、URLにこだわりがない場合は無料でURLを取得することも可能です。詳しくはご相談ください。
  • サーバーは用意しないといけないですか?
    WIXを使用していますのでサーバーは必要ありません。WIXのプランにより月額がかかる場合もございますが無料でホームページを維持することも可能です。詳しくはお問い合わせください。
  • お見積もりは費用がかかりますか?
    お見積もりに費用は発生いたしません。ホームページ制作に関してのご相談もメールや電話になりますが基本的には無料で対応しております。 また、スタートアップパックは定額の為、ご依頼がない限りお見積もり書の提出はしておりませんが、機能追加や写真撮影がある場合はお見積もりを提出しております。
  • ホームページ作成にかかる期間はどのくらいですか?
    制作するホームページのボリュームにもよりますが、スタートアップパックで制作する場合は制作開始から10〜20営業日とお考え下さい。制作途中で度重なる変更やコンテンツの準備不足等により制作日数が変更になる場合もございます。
  • SEO対策はおこなっていますか?
    基本的なSEO設定(ページタイトル、ディスクリプション、検索キーワード)を済ませて納品しております。検索順位を保証する様なSEOに特化した業務は行っておりません。
  • スマートフォンサイトは制作していますか?
    弊社はスマートフォンサイトの制作はしておりません。そのため、弊社で制作するホームページをスマートフォンで見た場合はパソコンで見た時と同じ見え方になります。ページ数の多いホームページやショッピングサイトであればスマートフォンサイトは必須ですが、小規模ホームページの場合は、スマートフォンサイトの必要性はないと考えています。
  • ホームページに掲載する内容を考えてもらえますか?
    基本的にはお客様自身で考えていただきます。業種にもよりますが、お客様自身で文章を考えた方が、ホームページを閲覧する人に対してより「メッセージ性」の高いホームページができると考えています。当たり障りのない文章でOKあれば同業他社や気に入ったホームページを参考にして頑張って考えてみてください。どうしても作れない方には、骨子となる文章を弊社で作成し修正や肉付けをお客様にしていただく場合もまれにございます。
  • 印刷費は制作前にわかりますか?
    はい。制作物の仕様・部数・色数などが確定していれば印刷料金はわかります。印刷に関してのお金のやり取りは印刷業者とお客様が直接行いますので弊社が仲介料をいただくことは一切ありません。あくまでもデザイン・制作に対してのみ制作費をいただいております。印刷費が知りたいお客様には印刷業者のホームページに記載している料金一覧をそのまま情報として提供し、制作費用の透明化に努めています。
  • スタートアップパックと単体での制作の違いは何ですか?
    スタートアップパックは、お問い合わせから納品までをよりシンプルにしたプランです。ホームページであればページ数、ロゴであればデザインの提案数に制限があります。作業工数も減らしていますので、こだわりのあるお客様は単体での制作をお勧めしていますが、小中規模の会社や店舗であればスタートアップパックのご利用がコストパフォーマンスに優れていると考えています。
  • どんな販促物も制作が可能ですか?
    紙媒体であれば殆どの販促物を制作可能です。ただし、ページ数の多いカタログやパンフレット、商品の切り抜きが多いチラシ、イラスト等はご遠慮させて頂く場合もございます。
  • 広告や販促物について詳しくないのですが何からやればいいですか?
    弊社のお客様の中には「広告や販売促進に関わるのが初めて」の方が多くいらっしゃいます。業種・業態・規模・目的・時期・商圏 等々により広告や販売促進の手法も多種多様です。まずは、お客様の「欲しい」をお聞かせください。予算や納期も考慮した上で適切なアドバイスをわかりやすく行っていますのでご安心ください。メールでのアドバイスは無料で行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
  • チラシの制作期間を教えてください。
    仕様や内容・ボリュームによりますが、簡単な内容であれば5〜10営業日ほどでデザイン完成となります。その後、印刷業者の手配となりますが印刷発注し2日〜10日でお手元に到着します。印刷発注から納品までの日数は印刷料金のより異なりますが、お客様が任意でお選び頂けます。チラシ以外の制作期間はお問い合わせください。
  • デザインの修正や内容の変更は何度でも可能ですか?
    スタートアップパックの場合は「お打ち合わせ→デザイン提出→修正→微調整→完成」と修正1回、微調整1 回までとなっております。最初の打ち合わせでお客様の「欲しい」をより具体的にイメージできるようにヒアリングさせていただきますのでご安心ください。スタートアップ以外(単体での制作)は修正回数の制限は特に設けておりませんが、制作途中でデザインの方向性を大きく変更したり、初めのヒアリング内容と意見があきらかに二転三転する場合、追加料金の請求や制作の中止をする場合がごくまれにございます。お問い合わせから納品まで制作側とお客様がスムーズに進められる様に努めていますので、殆どのお客様にはご理解いただいております。
  • 制作したデザインデータはもらえますか?
    弊社で制作したデザインデータは、必要であれば納品後に全てお客様に無料でお渡し致します。制作物の著作権も弊社は持たない事にしています。
  • まだ事務所や店舗がないのですが制作は可能ですか?
    制作物の種類や制作内容により、制作を進められるか判断させていただきます。例えば、会社名や店舗名、今後の展望やコンセプトが決まっていれば、ロゴやチラシ・ホームページの制作を先に進め、制作中に確定事項をそれぞれの媒体に反映していく事も可能です。柔軟に対応致しますのでご相談ください。
  • 請求と支払いに関して教えてください。
    基本的に、制作開始前に着手金としてご請求額の1/2(スタートアップパックの場合)、納品後に残りの1/2をご請求させていただいております。着手金に関しては、お振り込み確認後に制作開始となります。また、納品後の残金のご請求は「納品月の末締め」、お客様のお支払いは「翌月末まで」とさせていただいております。ご請求とお支払いに関しては、柔軟に対応していますのでご相談ください。
  • 御社は何人くらいのスタッフがいますか?
    弊社スタッフは私一人です。フリーランスのデザイナーであるため営業からデザインまでを私一人で行っています。また、WIXで対応しきれないシステムが絡むホームページを制作する場合は、外部エンジニアと協力し制作していきます。事務所は自宅の一室を使用しているため、お打ち合わせはカフェやお客様の事務所や店舗で行っています。事務所やスタッフにかける経費を抑えているので、リーズナブルな料金でデザイン制作を提案できています。詳しくは、ABOUT USをご覧ください。
  • どのエリアまで対応してくれますか?
    弊社の商圏は東京・神奈川となります。弊社は川崎市多摩区にございますので、東京や神奈川でも遠方になる場合は、お打ち合わせ場所の調整や交通費のご請求を行う場合もございます。遠方のお客様とは中間地点でお打ち合わせをしたり、メールやスカイプでお打ち合わせをしたり、お互いに労力がかからないように努めています。
  • 仕事のキャンセルはできますか?
    お客様の都合により制作途中でのキャンセルは可能ですが、着手金を入金後にキャンセルされる場合は、着手金をお返しできない場合もございます。ご返金に関しては、制作物の進み具合を考慮して検討させていただきます。
  • 営業時間を教えてください。
    営業時間は平日 AM9時〜PM17時となりますが、お客様の都合で土・日・祝でお打ち合わせを行う事も多々ござます。柔軟に対応致しますのでご相談ください。
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